Analista de Telecom Jr

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa irá contribuir com os processos de qualidade em tecnologia do Grupo Fleury por meio de técnicas, ferramentas e parceria entre os times de Digital e Tech da empresa. Fazemos uso da tecnologia e inovação para gerar a movimentação que o mercado precisa. Somos reconhecidos pelo nosso propósito: cuidar das pessoas e buscamos aqueles que compartilham desse ideal.

Deseja trabalhar em um lugar que concilie desafio, agilidade e inovação? Aqui é o lugar.

Sobre a área:

Principais atividades:

• Atuação nos chamados e demandas de Telecom: equipamentos de redes, switches, roteadores, e links de operadoras.
• Alinhamento das solicitações de serviço com as Operadoras
• Acompanhamento dos chamados com o NOC
• Relacionamento interpessoal para entendimento de problemas e desenvolvimento do aprendizado
• Todas as atividades serão acompanhadas com o time de Telecom

Buscamos alguém que apresente:

• Conhecimento do modelo OSI e TCP/IP
• Configuração e Manutenção de Redes: habilidade para instalar e configurar dispositivos de rede como switches e roteadores.
• Vivência de demandas a serem tratadas via ITSM e interface com fornecedores (Operadoras e áreas internas)
• Desejável conhecimento sobre VLAN, DHCP, DNS, Firewall, Proxy, VPN
• Desejável entendimento de rota estática (metricas e prioridades)
• Desejável conhecimento em protocolos de Rede como TCP/IP, DNS, DHCP, UDP e HTTP.
• Desejável conhecimento em Ferramentas de Monitoramento: experiência de monitoramento de rede e diagnóstico de problemas
• Cursos técnicos e certificações para a área de Network/Telecom
• Experiência sólida em gerenciamento e administração de switches, roteadores, firewalls e controller wireless (Cisco, Fortinet, Alcatel e outros). Experiência em projetos para implantação e sustentação de redes.
• Estágios ou experiências práticas em ambientes de TI são um diferencial

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Ensino técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
• Capacidade de estabelecer relacionamento interpessoal para entendimento de problemas e desenvolvimento do aprendizado
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de conectividade.
• Iniciativa e Proatividade: se antecipa na busca de soluções para problemas, identificando oportunidades e tomando medidas para alcançar os objetivos desejados.

Modelo de Trabalho: Home Office, BH

O que oferecemos:

🩺 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

🛒 Vale alimentação;

🍽️ Vale refeição;

🏫 Auxílio creche;

🏥 Seguro de vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

📄 Previdência privada;

📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/