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  • Publicada há 2 dias
  • v2686185

Coordenador de Operações - Implantação

SulAmérica

Supervisão/ Coordenação

Coordenador de Operações - Implantação

SulAmérica

A vaga encerra em 29 dias!
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    São Paulo
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    Regime CLT
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Oportunidade para atuar na coordenação do time de Implantação com as seguintes responsabilidades:


  • Liderar a operação de implantação, assegurando excelência dos serviços executados, eficiência da operação e cumprimento das metas;
  • Identificar as necessidades de treinamento/ aperfeiçoamento;
  • Realizar o acompanhamento e o controle de produtividade do seu time e analisar diariamente relatório;
  • Zelar pela qualidade das atividades executadas pelo time;
  • Analisar diariamente relatório gerencial com atuação ativa para melhora da performance da área, monitorando os indicadores;
  • Mensurar dúvidas, falhas de comunicação para revisão de processos;
  • Dar feedback e estar próximo ao time para que o clima seja justo e agradável;
  • Intermediar as reclamações, solicitações de prioridades das áreas de negócio da cia;
  • Avaliar, implantar e acompanhar melhorias contínuas de processos do dia a dia;
  • Participação de agendas e comitês quando necessário com as áreas pares analisando oportunidades de melhorias em ambos os processos;
  • Apresentar resultado mensal com acompanhamento e evolução, acompanhando o resultado individual e da sua equipe.



Outros requisitos:
  • Formação superior completa preferencialmente em administração ou área correlatas.
  • Experiência em gestão de equipe preferencialmente na área de Implantação;
  • Conhecimento avançado em Excel e PPT;
  • Experiência em melhoria continua em processos


Empresa

A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).


Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.

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