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  • Publicada em 17/10/2024
  • v2687287

Coordenador de Atendimento ao Cliente e Expedição

Fiorde Group

Supervisão/ Coordenação

Coordenador de Atendimento ao Cliente e Expedição

Fiorde Group

A vaga encerra em 28 dias!
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    Faixa salarial a combinar
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    Guarulhos
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    Regime CLT
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  • Auxílio combustível Auxílio combustível
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  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:
  • Coordenar as atividades no atendimento ao cliente e setor operacional;
  • Coordenar as equipes de expedição na emissão dos documentos de transporte;
  • Análise de relatórios gerenciais e KPI'S, alimentar e buscar melhorias nos indicadores de performance determinados pela gestão;
  • Coordenar o time operacional e de expedição, acompanhando as emissões de CTE'S, Manifestos, Notas fiscais, entre outros documentos pertinentes a operação de transportes;
  • Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria;
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração das operações de transporte com as demais áreas.

Outros requisitos:
  • Superior completo em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
  • Vivência com o setor de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento na rotina do setor de expedição - emissão de CTE'S, Manifestos, entre outros;
  • Vivência com rotinas de transporte.

Empresa

Fundada em 1985, iniciou suas atividades como assessoria e despachos aduaneiros de importação e exportação, criando posteriormente a sua divisão internacional de agenciamento de cargas (freight forwarder) aéreas e marítimas operando inclusive como NVOCC e armazenamento e, em seguida, uma empresa de transporte rodoviário. Por isso, pode oferecer total logística para o transporte e liberação aduaneira de cargas, prestando um completo serviço door to door.


Hoje, com mais de 500 funcionários, tem sede em São Paulo e mantém filiais em Santos, Campinas, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, além de escritórios dentro dos aeroportos de Guarulhos e Viracopos e agentes subcontratados nos principais portos e aeroportos do País.


O Fiorde Group se compromete em criar um ambiente inclusivo, diversificado e com oportunidades iguais para todas as pessoas. Nosso objetivo é selecionar a melhor pessoa para cada função, portanto, todas as contratações são baseadas na capacidade do indivíduo em relação aos critérios exigidos na oportunidade de trabalho, independente da raça, cor, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, religião ou nacionalidade.

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