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  • Publicada em 21/10/2024
  • v2687951

Atendente de Sac (Água Branca/Barra Funda-Sp)

FTD Educação

Técnico
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.744
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio creche Auxílio creche
  • Cesta básica Cesta básica
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Ginástica laboral Ginástica laboral
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:
  • Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e presteza;
  • Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM;
  • Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento;
  • Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento;
  • Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento;
  • Ser flexível: você poderá atender voz, chat ou whatsapp.



Idiomas:

Português - Nível Fluente


Outros requisitos:

Para a posição de atendente é imprescindível que você tenha:


  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Ter cuidado redobrado com as regras da língua portuguesa, tanto na fala quanto na escrita.

Empresa

A FTD Educação nasceu no Brasil, em 1902, ampliando a atuação dos Irmãos Maristas que estavam no país desde 1897 na direção de vários colégios. As iniciais da Editora FTD são uma homenagem a Frère Théophane Durand, Irmão Superior-Geral do Instituto Marista de 1883 a 1907. 

O Instituto Marista se dedica à Educação de crianças e jovens com a Missão declarada de tornar Jesus Cristo conhecido e amado. No Brasil, o Instituto é organizado por meio de três unidades administrativas e uma delas é o Grupo Marista, do qual a FTD faz parte.

 

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