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  • Publicada em 24/10/2024
  • v2689217

Analista Atendimento ao Cliente

Bankrow

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Atender clientes em nível 1 e 2, sanando dúvidas sobre usabilidade, movimentações, prazos, realizar treinamentos com clientes sobre os produtos e serviços, informar sobre qualquer adversidade.

Direcionar, internamente, atendimentos específicos para os setores responsáveis, assim como reportar erros, falhas e melhorias ao setor de desenvolvimento.

Abertura de contas e elaboração inicial dos manuais.


Outros requisitos:

- Boa Comunicação oral e escrita

- Experiência com atendimento ao cliente

- Proatividade

- Conhecimento pacote office

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira 08:30 às 17:30

Empresa

A Bankrow é uma empresa de tecnologia que atua com soluções financeiras, impulsionando pessoas e empresas, ofertando serviços e benefícios a partir de uma conta digital completa e segura.


Local de trabalho: próximo ao Shopping Galleria

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