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Faixa salarial R$ 3.500 -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
Descrição:
- Mapear, executar e documentar os processos de atendimento B2B, sempre com uma mentalidade de melhoria contínua.
- Coletar e analisar dados para identificar ineficiências e propor soluções.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar mudanças nos processos.
- Monitorar indicadores de desempenho dos processos (KPIs) e acompanhar os resultados das melhorias implementadas.
- Apoiar na criação de materiais de treinamento e na capacitação da equipe para as novas práticas.
Idiomas:
Inglês - Nível Básico
Outros requisitos:
- Graduação: Formação completa ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em mapeamento de processos (BPMN).
- Habilidade em análise de dados e ferramentas como Excel.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e vontade de aprender. • Vivência anterior em atendimento B2B.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma).
- Vivência anterior com ferramentas de automação de processos.
Empresa
A Page Interim é parte do grupo PageGroup, uma das consultorias de recrutamento de profissionais mais conhecidas e respeitadas do mundo. Fundado em 1976 no Reino Unido, o grupo possui atualmente 154 escritórios em 35 países.
Somos uma empresa líder em recrutamento e seleção de profissionais para posições permanentes, projetos, temporários pontuais ou de finalidades especiais para profissionais e executivos qualificados. Por meio de um crescimento orgânico, nos tornamos uma empresa listada na bolsa de valores de Londres com mais de 5.600 funcionários globalmente.