Analista da Qualidade Pl - Desvios e Reclamações de Mercado

Divulgar o conceito de não conformidade (desvio), conformidade e melhoria na Organização;

Aprovar a descrição dos desvios registrados por diferentes setores da Organização;

Cadastrar o fluxo dos diferentes desvios (interno, mercado e fornecedor) no sistema informatizado, sinalizando os responsáveis;

Aprovar o plano de ação proposto pelos responsáveis após investigação da causa raiz, oferecendo orientação quando necessário;

Monitorar o andamento do fluxo dos desvios no sistema informatizado;

Auxiliar no registro dos desvios no sistema informatizado e a inclusão das ações, quando necessário;

Realizar a gestão do vencimento mensal das atividades e alterar os prazos quando justificáveis;

Avaliar a implementação e eficácia das ações registradas nos planos;

Ministrar treinamentos sobre o conceito e as ferramentas utilizadas para a gestão de desvios;

Auxiliar na utilização de ferramentas da qualidade (Ishikawa e 5 porquês, FMEA, MASP) para análise de causa a diferentes setores;

Realizar reuniões multidisciplinares com as amostras oriundas de clientes para tomada de decisão da procedência ou não dos desvios reclamados;

Solicitar análises físico químicas e/ou microbiológicas para investigação das reclamações de mercado;

Elaborar e manter atualizado as normas e procedimentos operacionais de sua área;

Acompanhar as auditorias realizadas na Organização, assegurando a disponibilidade das evidências necessárias no processo auditado;

Responsável pelos indicadores da área e por propor melhorias no processo operacional, bem como atuar nos Plano de Ação corretivo;

Participar na execução dos processos de qualidade da sua área;

Cumprir e auxiliar no cumprimento das Boas Práticas de Fabricação na Organização;

Ser guardião das políticas, normas e procedimentos da Organização;

Realizar outras atividades inerentes a sua função definidas por seu superior imediato;

Apoiar no Gerenciamento de Riscos da Qualidade da companhia.

Inglês - Nível Básico

Ensino superior completo em Farmácia, Química, Engenharia Química ou afins;

Excel intermediário;

Inglês básico.