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Faixa salarial a combinar -
Campinas -
Temporário
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Realizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema,
Consultas de pedidos para clientes internos e externos,
Aprovação de criação de cliente no Sales force
Iniciar o processo de Rush Orders
Realizar o atendimento telefônico com agilidade e qualidade,
Contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo,
Documentar os pedidos recebidos e adendos de clientes internos/externos anexando-os ao sistema,
Processar e acompanhar pedidos de devolução e notas de crédito;
Realizar os processos estabelecidos pela gestão ao departamento, documentando em seus respectivos drivers e outros controles. VAA, Auditoria de Pedidos, Growth e outros.
Documentar e manter atualizada as fichas de clientes e outros arquivos do departamento relacionados.
Compreender e contribuir com os indicadores (KPI) do departamento.
Realizar a aprovação do Cadastro de clientes, assim como manter os dados sempre atualizados.
Trabalhar em parceria entre todos os departamentos a fim de cumprir com os prazos e politicas da companhia.
Participar de reuniões e visitas a clientes conforme designado pela gestão
Cobrir as férias e ausências de outros companheiros quando necessário.
Orientação e direcionamento de primeiros contactos de clientes documentando no sistema e a vendas.
Auxiliar na comunicação entre o vendedor e as demais áreas da empresa.
Outros requisitos:
DISPONIBILIDADE PARA TRABALHO TEMPORÁRIO.
Desejável graduação completa.
Experiência com atendimento ao cliente.
Empresa
Muito além do Recrutamento e Seleção! Nós oferecemos soluções completas em Recursos Humanos, promovemos o desenvolvimento de pessoas e acreditamos em um processo seletivo que seja simples, extremamente eficiente e executado nos mais altos padrões de qualidade.Selecionamos profissionais aderentes ao perfil, cultura e objetivos de nossos clientes. Identificamos profissionais com capacidades e habilidades de evoluírem dentro das companhias, agregando valor e desenvolvendo todo o negócio de nossos clientes.Para isso, investimos nossos esforços em adquirir e desenvolver novas tecnologias, conquistar parcerias estratégicas e desenvolver um ambiente que permita surgir o principal: inovação.Todo este trabalho alinhado ao fato de sermos um dos pioneiros no Brasil na terceirização de serviços de Recrutamento e Seleção nos permitiram conquistar mais de 56 anos de experiência acumulada e ofertar um portfólio completo e maduro de soluções em RH.