Pular para o conteúdo
  • Publicada em 12/11/2024
  • v2694637

Analista de Call Center/Inovação

UNIJORGE

Pleno 2 vagas

Analista de Call Center/Inovação

UNIJORGE

A vaga encerra em 21 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Salvador
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Bolsa auxílio Bolsa auxílio
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:
  • Monitorar estratégias e propor melhorias;
  • Aplicar treinamento na equipe no uso da ferramenta;
  • Atualizar script das ferramentas;
  • Tratar com fornecedores/ empresas parceiras.
  • Retroalimentar o relatório com os resultados obtidos;
  • Se manter atualizado com o que está acontecendo na operação;
  • Participar de reuniões com os supervisores e coordenações;
  • Identificar oportunidades junto à concorrência.

Outros requisitos:
  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimentos avançados em Excel e Power BI;
  • Experiência na função;
  • Disponibilidade para atuar de segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 em Paralela.

Empresa

Somos uma Instituição de Ensino Superior, onde acreditamos que o conhecimento tem o poder de transformar todas as experiências. Por isso, investismo em educação de qualidade acessível a todos, com excelência acadêmica, qualidade nos serviços e experiências que vão além da sala de aula

Publicidade
Compartilhar esta vaga:
Publicidade