Assistente de Serviço ao Cliente

O Grupo Seres em parceria com uma empresa do segmento Industrial, seleciona profissional para atuar na função de Assistente de Serviço ao Cliente

Requisitos:

• Ensino médio completo e superior cursando (Administração, Engenharia, Gestão comercial, Logistica, ou áreas correlatas);
• Excel básico;
• Inglês intermediário;

O que será um diferencial:

• Inglês avançado;
• Conhecimento em interpretação de dados em PBI;
• Superior completo;
• Experiencia prévia na área de atendimento ao cliente ou comercial;

Atividades:

• Capturar e organizar pedidos que chegam via Portal (E-commerce) deixando o pedido apto para ser organizado e expedido de acordo com o forecast de cada cliente;
• Suporte ao time de C.Care para conseguirem ter maior tempo de fazer o sucesso do cliente;
• Tratativa das Tasks criadas pelo time de C.Care relacionado a pedidos;
• Participação de reuniões sobre execução junto ao time de C.Care apoiando na construção da carteira de pedidos;
• Suporte ao Analista de Planejamento e execução de vendas em atividades de execução diária

Horário de trabalho:

• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira das 08h as 17h.
• Modalidade 100% presencial.

Local de trabalho:

• Campinas - SP