Assistente de Relacionamento- Fpb

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Essa oportunidade é para atuar na FPB, que faz parte do Ecossistema Ânima. Somos 27 instituições espalhadas por todo o Brasil, A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Quer fazer parte do maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país?

Então veja como fazer parte:

Sobre a oportunidade:

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo, graduação será um diferencial;
• Conhecimento em Word e Excel;
• Bom relacionamento com o público;
• Pro atividade na resolução de problemas;
• Empatia e dinamismo.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Responsável pelo atendimento e relacionamento com os alunos;
• Realizar abertura de solicitações em sistema e acompanhar a resolução;
• Realizar ponte de comunicação com demais setores afim de resolver chamados administrativos;
• Atuar no agendamento para atendimento com o corpo docente;
• Tratar protocolos;
• Atuar na Renovação de matrícula;
• Negociar débitos.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:

• Experiência com atendimento ao público.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: PRESENCIAL - 10:12 as 20h00 - 1h Interv.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Gympass

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Aproveite e conheça a nossa cultura de diversidade e inclusão, a Ânima Plurais.

Boa sorte!

#SejaÂnima