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  • Publicada ontem
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  • Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar!

Atendente Comercial III

Rio Mais Saneamento

Pleno

Atendente Comercial III

Rio Mais Saneamento

A vaga encerra em 30 dias!
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Descrição:

Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) deve ter habilidades organizacionais e de comunicação, além de ser proativo(a) e ter atenção aos detalhes.


Responsabilidades do Cargo:


  • Prestar atendimento aos clientes, tratando suas demandas, registrando informações no sistema;
  • Atender solicitações de órgãos públicos e de maior complexidade;
  • Propor melhorias baseadas em análises e levantamentos;
  • Monitorar atendimentos, assegurar conformidade e orientar o desempenho dos atendentes comerciais;
  • Examinar registros de reclamações da Ouvidoria e emitir pareceres;
  • Gerenciar ordens de serviço de segundo nível e propor treinamentos quando necessário;
  • Analisar vínculos e negociar pagamentos de débitos.



Outros requisitos:
  • Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas;
  • Excel Avançado;
  • Conhecimento de Power BI e Power Point;
  • Habilidade e capacidade em analisar informações e propor soluções;
  • Aptidão para negociação e gerenciar situações complexas.

Empresa

A Rio+Saneamento é a mais nova concessionária de água e esgoto de 18 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo 24 bairros da Zona Oeste carioca, uma empresa do Grupo Águas do Brasil criada em sociedade com a Vinci Partners.

O nosso objetivo é universalizar o acesso à água potável e à coleta e ao tratamento de esgoto. Atuamos com as melhores práticas ESG do mercado para levar mais saúde, dignidade e qualidade de vida para todos.

Mais do que um compromisso social, encaramos a diversidade como um valor e acreditamos que um ambiente plural, diverso e inclusivo é uma fonte de riqueza e sabedoria. Por isso nossas portas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de suas características, escolhas e crenças, porque respeito, ética, inovação e responsabilidade socioambiental não são só palavras, são práticas diárias e que fazem parte do nosso DNA.

Estamos em busca de profissionais protagonistas e que queiram transformar o setor de saneamento. Já somos mais de 1.500 colaboradores movidos pelo desafio de levar saúde e qualidade de vida para a população.

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