Assistente de Relacionamento (Pcd) - Una Cristiano Machado

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Essa posição é para atuar na Una, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento ao público
• Organização;
• Proatividade;
• Pacote Office;
• Agilidade com sistemas.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Atendimento ao aluno de forma presencial
• Atendimento ao aluno de forma digital pelo FALE COM A GENTE
• Responsável pelo suporte na rematrícula e entrega da meta
• Suporte na retenção e permanência de alunos
• Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos
• Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos
• Auxiliar na entrega de documentos
• Auxiliar em diversas demandas dos alunos
• Utilizar o Sales force para registros de atendimento
• Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendencias financeiras
• Prezar pelo bom atendimento aos alunos.
• Entre outras atividades de responsabilidades do setor.

Conhecimentos que são bacanas para essa posição:

• Atendimento ao público;

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: Presencial - 08h00 as 18h00 \ Híbrido – 09h00 as 19h00.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos

• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

• Gympass

• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

• Day-off no aniversário

• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima