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  • Publicada em 24/12/2024
  • v2703367

Gerente de TI

Confidencial

Gerência
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Descrição:
  • Orçamento: Preparar propostas e orçamentos de investimento, estruturando custos por meio da análise de projetos de TI e das necessidades de negócios relacionadas ao suporte de hardware e software, além de estimativas de investimentos e custos para implementação;
  • Gestão de Projetos: Garantir a implementação de projetos de TI voltados para aplicações locais e corporativas, analisando os objetivos do projeto, as mudanças organizacionais e/ou contextos externos, formando equipes e gerenciando as fases de design e implementação;
  • Manutenção e Segurança do Sistema de TI: Assegurar o funcionamento adequado e a segurança dos sistemas de TI para aplicações locais e do Grupo, implementando um sistema de backup, definindo regras e procedimentos de proteção de dados, priorizando tarefas e avaliando problemas e soluções complexas;
  • Compras: Apoiar a unidade de compras na gestão de relações contratuais com fornecedores de bens e serviços, monitorando níveis de serviço e encargos relacionados;
  • Gestão de Plataforma: Garantir a gestão e evolução da plataforma de infraestrutura e sistemas de TI, coordenando a coleta de necessidades e estruturando os processos de autorização, atuando como interface com os responsáveis pela estrutura de TI;
  • Assistência: Fornecer suporte no uso da plataforma de infraestrutura, sistemas de computação e serviços relacionados;
  • Arquitetura de Hardware: Assegurar a definição, implementação e manutenção da arquitetura de hardware e rede, respeitando o orçamento estabelecido;
  • Help Desk: Garantir um serviço de help desk eficiente e eficaz, definindo padrões de serviço, treinando a equipe interna, estabelecendo prioridades e critérios para classificar intervenções nos serviços de suporte;
  • Data Center: Assegurar o funcionamento adequado dos processos de processamento de dados, planejando e definindo prioridades, gerenciando questões críticas para garantir comunicação rápida e otimizada entre as funções internas e o Grupo;
  • Relatórios de Atividade: Fornecer regularmente relatórios à gestão local, ISD e ao nível do grupo;
  • Oficial de Segurança de TI Local: Assegurar a segurança da informação (acesso lógico, hardware para estações de trabalho e servidores, sala de servidores, backup de dados, etc.).

Outros requisitos:
  • Formação em Sistemas de Informação; Engenharia de Infraestrutura ou Engenharia da Computação;
  • Experiência em posições similares ou relacionadas (gestão de projetos e pessoas);
  • Desejável conhecimento em arquiteturas de sistemas de informação, mapeamento de Segurança da Informação e gestão orçamentária.
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