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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Cesta básica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Restaurante interno
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Seguro de vida
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Vale-transporte
Descrição:
As principais atividades consistem em:
Realizar a gestão de pessoas e cumprimento de escalas (garantindo o Nível de Serviço);
Reporte e acompanhamento de incidentes que impactam na prestação dos serviços da sua operação (falhas sistêmicas, operacionais e demandas atípicas que refletem a operação das lojas);
Responsável pelos treinamentos de reciclagem e desenvolvimento da sua equipe;
Realização de reuniões de trabalho periódicas, alinhando os objetivos e entregas;
Responsável pelos atendimentos prestados aos clientes nos canais de N1 e seus indicadores;
Coaching e desenvolvimento de pessoas (monitoria, feedback e PDI) visando maior assertividade, eficácia nos atendimentos e satisfação dos clientes, entre outras atividades.
Outros requisitos:
Ensino Superior Completo;
Conhecimento Intermediário no Pacote Office.
Empresa
Você quer fazer parte de uma das maiores empresas de atacado de autosserviço e empregadoras do Brasil, que está em um forte ritmo de expansão, que coloca sua cultura e valores em tudo o que faz, valorizando, reconhecendo e capacitando seus colaboradores para que cresçam com a empresa? Então, o Assaí é o seu lugar!
Por aqui, temos o compromisso em construir um ambiente mais diverso, inclusivo e que promova a equidade em todos os nossos times de lojas, CDs e escritórios pois acreditamos que pessoas diferentes merecem oportunidades iguais!
Por isso, esse banco de talentos foi feito especialmente para você, que tem mais de 50 anos, e que quer trabalhar em um dos maiores empregadores do país, nos ajudando a abastecer os lares e comércios das famílias brasileiras. Por aqui contratamos independente de orientação sexual ou identidade de gênero, idade, raça ou etnia e deficiência,
Entendemos que vagas afirmativas são ações necessárias para inclusão de pessoas que estão sub representadas no mercado de trabalho, com o foco em colaboradores(as) com mais de 50 anos, hoje temos + de 4 mil deles(as) atuando em nossas lojas, sendo 10% estão em posição de liderança.
Para conhecer nossas iniciativas de Diversidade & Inclusão, acesse: https://www.assai.com.br/valorizacao-da-nossa-gente e leia nosso relatório de
sustentabilidade no link: https://www.assai.com.br/gestao-integrada#relatorio-anual
Para o Desenvolvimento da Nossa Gente, contamos com a Universidade Assaí (UA) foi desenvolvida como parte da estratégia para estimular o desenvolvimento e crescimento contínuo do time do Assaí, em linha com o forte crescimento do seu negócio.
Ela conta com uma estrutura física contendo salas de aula, além de uma plataforma online que utiliza inteligência artificial com o objetivo de oferecer um portal intuitivo e de fácil acesso, com mais de 5000 cursos disponíveis;
Ela funciona como uma universidade tradicional, que oferece cursos de formação e possui trilhas de conhecimento personalizadas com as necessidades de desenvolvimento de cada área e nível hierárquico da Cia;
Impactamos positivamente a todos(as) da Companhia, da base até a diretoria, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento contínuo da nossa gente em linha com os desafios e momento da Cia. Vale reforçar que o nosso negócio é feito de gente para gente e acreditamos que o nosso forte crescimento é reflexo direto da dedicação dos(as) nossos(as) colaboradores(as).
Por isso, temos a premissa de que o nosso negócio só cresce quando a nossa gente cresce junto, além do ´Cuidado com a Nossa Gente´ ser um valor presente em nossa cultura.
E aí? Acha que o seu perfil tem tudo a ver com a gente e quer aproveitar essa oportunidade? Então se candidate aqui para fazer parte do nosso Banco de Talentos e poder participar dos processos seletivos do Assaí.
#VemserAssaí