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  • Publicada em 14/01/2025
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Analista de Sistemas Pl

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A vaga encerra em 19 dias!
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    Maringá
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    Regime CLT
  • Ginástica laboral Ginástica laboral
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Restaurante interno Restaurante interno
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Atender chamadas e solicitações de suporte dos usuários finais.

Prestar assistência inicial para problemas relacionados a sistemas.

Realizar diagnósticos básicos e solucionar problemas de forma eficiente.

Monitorar o status dos tickets, garantir a atualização e o fechamento adequado conforme os SLA (Acordos de Nível de Serviço).

Resolver problemas conhecidos com base no histórico dos tickets.


Outros requisitos:

Conhecimento em integrações webservice.

Leitura básica de código-fonte

Experiência ERP Protheus (Módulos: Compras, Fiscal, Faturamento). será um diferêncial

Empresa

VENHA FAZER PARTE DE UMA DAS MAIORES EMPRESAS DO BRASIL!

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