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Faixa salarial a combinar
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Maringá
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Regime CLT
- Ginástica laboral
- Programa de treinamentos
- Restaurante interno
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Descrição:
Atender chamadas e solicitações de suporte dos usuários finais.
Prestar assistência inicial para problemas relacionados a sistemas.
Realizar diagnósticos básicos e solucionar problemas de forma eficiente.
Monitorar o status dos tickets, garantir a atualização e o fechamento adequado conforme os SLA (Acordos de Nível de Serviço).
Resolver problemas conhecidos com base no histórico dos tickets.
Outros requisitos:
Conhecimento em integrações webservice.
Leitura básica de código-fonte
Experiência ERP Protheus (Módulos: Compras, Fiscal, Faturamento). será um diferêncial
Empresa
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