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Faixa salarial a combinar
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São Paulo
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação: Ensino médio completo
- Experiência: Mínimo 6 meses
Atividades:
"Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral.
• Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento.
• Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração e devolvidos ao setor e manter área administrativa organizada.
• Enviar os pertences esquecidos dos pacientes no mesmo dia para o setor do concierge guardar, avisar ao paciente sempre sobre o objeto esquecido (protocolar no caderno).
• Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar e via telefone (8813000) nos casos de TI.
• Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão “Folhetos Institucionais do Hospital, bem como entrega de cartas e encomendas diversas destinados a diversas áreas da instituição.
• Fornecer declarações disponibilizadas em sistema para diversas finalidades, como declaração de acompanhante entre outros.
• Digitar e digitalizar relatórios e documentos, memorandos, comunicados diversos, para a Gerência e Supervisão Administrativa Hospitalar.
• Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas.
• Receber e selar/abonar fichas de estacionamento/Estapar de pessoas autorizadas e efetuar a devolução das demais fichas, para a devida cobrança.
• Passar informações aos pacientes nas solicitações de cirurgias, entrega de exames e documentos (Kit cirurgico).
• Realizar atendimento ao público em geral, médicos e parceiros, com cortesia e presteza.
• Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone exames e consultas, protocolar documentos e acompanhar protocolos.
• Solicitação de autorização no convênio de exames, consultas (ambulatórial e pronto socorro).
• Realizar o pré faturamento das fichas abertas.
Outras informações:
- Local de trabalho: São Luiz Itaim
- Escala de trabalho: 220 - ESC - 14:00 as 22:20 e 180 - (12X36) - 19:00 as 07:00 - NOT A e NOT B
- Disponibilidade para treinamento.
Outros requisitos: