10744 - Analista de Qualidade e Processos

Atividade presencial na Av. Paulista de segunda a sexta-feira, horário comercial

Responsabilidades:

Desenvolver e manter o sistema de gestão da qualidade e processos, monitorar e controlar documentação e dar suporte à equipe técnica.

Planejar, implementar e gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade conforme a ISO 9001;

Acompanhar auditorias internas e externas de certificação;

Organizar e manter atualizados documentos internos e externos relacionados à área, com foco na certificação da qualidade;

Mapear, documentar e aprimorar os processos de trabalho;

Implementar e monitorar indicadores de desempenho e qualidade dos processos;

Gerenciar não conformidades, elaborar planos de ação corretivos e preventivos;

Estruturar o repositório de arquivos;

Criar e manter atualizados modelos de trabalho para relatórios e demais documentos;

Monitorar comunicações internas com demais áreas;

Apoiar atividades de treinamento da equipe e práticas de gestão de processos e qualidade;

Realizar controle de qualidade das entregas com foco na formatação de documentos e pastas."

Requisitos:

Ensino superior em Gestão de Processos, Qualidade, Administração, Engenharia e correlatas.

Experiência em Gestão da Qualidade, Controle de Qualidade ou Garantia da Qualidade;

Experiência com auditorias internas e externas;

Experiência com análise de indicadores, gestão de não conformidades e plano de ação corretiva/preventiva;

Experiência com o mapeamento e a elaboração de processos operacionais padrão.

Domínio da língua portuguesa;

Conhecimento em normas e certificações de qualidade, como ISO 9001, além de práticas de qualidade e melhoria contínua;

Conhecimento de ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Diagrama de Ishikawa etc.).

Conhecimento de ferramentas de mapeamento e modelagem de processos;

Pacote Office, em especial Word e Excel;

Familiaridade com Linguagem Técnica de Engenharia.

Principais competências:

Visão sistêmica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria;

Orientação para processos e procedimentos;

Habilidade para trabalhar com dados e planilhas;

Habilidade para utilizar o Pacote Office, em especial Word, Excel e Power Point, em nível intermediário;

Capacidade de realizar treinamentos e conscientização sobre qualidade na empresa;

Organização;

Comprometimento com a qualidade;

Capacidade para colaborar em equipe multidisciplinar;

Proatividade e habilidade multitarefas;

Atenção aos detalhes.