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  • Publicada em 20/03/2025
  • v2721979

Assistente de Suporte I

Amigos do Bem

Auxiliar/ Operacional
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.

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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:


Como Assistente de Suporte I, você será responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários da instituição, auxiliando na resolução de chamados, manutenção de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI. Procuramos alguém com perfil colaborativo, com boa comunicação e disposição para aprender e se desenvolver junto com a área de tecnologia.



Principais Responsabilidades:


  • Atender e registrar chamados técnicos relacionados a equipamentos, sistemas e acessos.
  • Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
  • Prestar suporte a softwares utilizados na instituição (pacote Office, sistemas internos etc.).
  • Apoiar a equipe na instalação e configuração de novos equipamentos.
  • Colaborar na organização de inventário de equipamentos e documentações.
  • Apoiar a criação e manutenção de acessos e e-mails, conforme orientações da equipe de TI.


Requisitos Técnicos:


  • Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas.
  • Noções de sistemas operacionais Windows (10/11) e, preferencialmente, familiaridade com Linux (Ubuntu, CentOS).
  • Conhecimentos básicos em manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis.
  • Facilidade com pacote Microsoft Office 365.
  • Desejável conhecimento introdutório em ERPs (Totvs, Alterdata, BimerERP).
  • Noções sobre controle de acessos (ex: Active Directory) são um diferencial.
  • Facilidade para utilizar ferramentas como Teams, Outlook e Zoom.




Pessoas com Deficiência:


Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)



Atenção!


Fique alerta quanto à veracidade das vagas de emprego para as quais você se candidata. Ao se interessar por uma oportunidade, siga estas orientações:


  • Verifique as oportunidades em fontes confiáveis.
  • Nunca forneça dados pessoais ou financeiros antes de ter certeza sobre a idoneidade do anúncio.
  • Desconfie de propostas que exijam qualquer tipo de pagamento.
  • Lembramos que todas as vagas de emprego nos Amigos do Bem são divulgadas exclusivamente por nossos canais oficiais.

Outros requisitos:
  • Proatividade e vontade de aprender.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos.
  • Flexibilidade para lidar com demandas diversas e dinâmicas.

Empresa

SOBRE OS AMIGOS DO BEM

O nosso trabalho começou em 1993, com um pequeno grupo de amigos, liderado por Alcione Albanesi. Hoje, somos um dos maiores projetos sociais do país e atendemos, regularmente, a mais de 150 mil pessoas no sertão de Alagoas, de Pernambuco e do Ceará.


Promovemos a transformação de milhares de vidas por meio de projetos contínuos de educação, geração de renda e acesso à água, moradia e saúde. Estamos rompendo um ciclo secular de miséria no sertão. Com oportunidades, mais de 10 mil crianças e jovens já enxergam um futuro diferente.


POR QUE O SERTÃO NORDESTINO?

Um lugar onde milhões de pessoas nascem, sofrem e morrem sem perspectiva de futuro.

A má distribuição de renda e a situação de abandono são agravadas pela seca, condenando milhões de nordestinos à extrema pobreza.


MISSÃO

Transformamos vidas por meio da educação e de projetos autossustentáveis, capazes de promover desenvolvimento local e inclusão social, erradicando a fome e a miséria.


VALORES

Solidariedade | Humanidade | Transparência


PORQUE TRABALHAR NOS AMIGOS DO BEM

Se você acredita que a responsabilidade de transformar o Brasil é de cada um e a única forma de romper o ciclo de miséria é através da intervenção humana, o seu lugar é aqui conosco.


Venha construir uma carreira com propósito, no qual olhamos para o futuro e trabalhamos para que esse modelo de transformação seja replicado em diversas regiões do Brasil e do mundo. Faça parte dessa corrente de solidariedade, pois somente assim a fome e a miséria serão lembradas como fatos históricos.

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