Supervisor de Atendimento - Saúde

Formação superior em Administração Hospitalar, Enfermagem, Gestão de Serviços em Saúde ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em gestão de atendimento em clínicas, hospitais ou operadoras de saúde. Conhecimento em fluxos assistenciais, recepção, autorizações, agendamentos, regulação de guias, TISS/TUSS, faturamento e relacionamento com operadoras. Familiaridade com sistemas como MV, Tasy, SPData ou similares. Perfil humanizado, com habilidade para capacitar a equipe e garantir uma jornada do paciente empática, eficiente e segura. Desejável conhecimento em LGPD e normas da ANS. Capacidade para atuar com indicadores de desempenho, metas de atendimento e resolução de conflitos. Flexibilidade para turnos variados e atuação em unidades com alta demanda.