Assistente Técnico (Eletrônicos)

Multinacional chinesa de grande porte do segmento de comércio de eletrônicos busca Supervisor de Assistência Técnica para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.

Você será responsável por:

- Supervisionar a equipe técnica de assistência, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento e nos reparos.

- Gerenciar o uso de ferramentas de hardware e software para diagnóstico, reparo, backup e atualizações de sistema, padronizando procedimentos e propondo melhorias.

- Identificar e reportar falhas recorrentes de qualidade nos produtos, comunicando-se com a matriz e acompanhando a implementação das correções.

- Atuar diretamente no reparo de aparelhos com defeito, aplicando diagnóstico técnico e soluções eficazes.

- Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho da área.

Inglês - Nível Fluente e Inglês - Nível Avançado

Ensino Superior completo em Engenharia, Eletrônica ou áreas correlatas;

Inglês fluente (obrigatório para comunicação com a matriz);

Conhecimento técnico em reparo de celulares e dispositivos eletrônicos;

Domínio de softwares do Office;

Disponibilidade para atuação totalmente presencial em Belo Horizonte/MG.