Monitor de Qualidade

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Efetuar análise das gravações;
• Garantir a assertividade dos elementos de desenvolvimento;
• Ser um canal de desenvolvimento do time de vendas;
• Propor melhores praticas de negociação;
• Manter organizado o arquivo com os relatórios de avaliação.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ou monitoria;
• Pacote Office Intermediário;
• Conhecimento com sistemas de gravação de chamadas (Nice, entre outro).

DESEJÁVEIS:

• Ensino superior;
• Inglês intermediário;
• Experiência em monitoria de Televendas.

BENEFÍCIOS:

• Vale transporte ou reembolso do fretado;
• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Cartão multibenefícios;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação de resultados;
• Auxílio-creche;
• Licença parental estendida;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Empréstimo consignado;
• Plano de aquisição de ações;
• Day off aniversário;
• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
• Descontos na compra de pneus Michelin;
• Campanha anual de vacinação contra a gripe;
• Programa de promoção da saúde psicológica;
• Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!