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  • Publicada em 20/08/2025
  • v2755885

Operador de Teleatendimento (Exclusiva Pcd)

Allianz Seguros

Auxiliar/ Operacional
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Descrição:

Missão da área


Na Allianz, a área de teleatendimento desempenha um papel fundamental na entrega de um serviço

excepcional aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e empatia.

Como parte da nossa equipe de teleatendimento, você será um embaixador da marca, ajudando a construir

relacionamentos de confiança e promovendo a satisfação do cliente.


Responsabilidades:


Atendimento ao Cliente:

Realizar atendimento telefônico ou via chat, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e

serviços de seguros

Manter altos padrões de qualidade no atendimento, buscando sempre a melhoria contínua dos processos e a

satisfação do cliente

Atuar na central de seguros, facilitando a resolução de dúvidas e problemas, e encaminhando casos

complexos para as áreas apropriadas.


Local de Trabalho: República SP - 100% presencial

Escala: Turnos de 6h20min, com jornada de segunda à sabado


Outros requisitos:

Requisitos:


Ensino médio Completo

Experiência com teleatendimento, será um diferencial, experiência com Seguro

Conhecimento das ferramentas Office

Agilidade, bom relacionamento interpessoal, concentração, organização.

Empresa

No mundo todo, o grupo Allianz, há mais de 100 anos, trabalha acreditando em pessoas e cumprindo seu propósito de construir um futuro melhor para todos.


Estamos sempre um passo adiante, para garantir que planos possam ser feitos e sonhos realizados.


Aqui no Brasil, somos mais de 1.000 colaboradores e mais de 16 mil corretores com a missão de oferecer soluções sólidas e sustentáveis, buscando sempre fazer o melhor, apaixonadamente, todos os dias.


We Secure Your Future.

Um só propósito. Uma só Allianz.


“A Allianz valoriza a pluralidade e acredita que a diversidade de características proporciona uma maior oportunidade para times completos e inovadores. Incentivamos a participação de todas as pessoas considerando também a sua etnia, origem cultural, idade, gênero, nacionalidade, religião, condição de deficiência e orientação sexual.”

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