Consultor de Pós Venda - Pleno

Modalidade De trabalho: Presencial - 1X em Sorocaba e os demais em campo.

Horário de trabalho: 8h00 as 17h00 (segunda a sexta) - carga horaria mensal: 200 hrs -ao menos 4 dias em campo e 1 home office, fechamento de mês - disponibilidade para trabalhar até mais tarde. (Trabalhamos em regime de banco de horas (semestral).

Tipo de contrato : Efetivo

Benefícios:

"Cartão corporativo , se estiver em campo fora da base em viagem (refeição R$110/dia)

celular, veiculo de frota e note

gasolina exercendo a função de segunda a sexta (de fechamento for sábado também trabalha) se estiver trabalhando no cartão coorporativo

avião a partir de 400 km

pode ficar com carro fds e paga um valor de R$200/mês"

Refeitório no local - R$ 1,76 por refeição.

Cartão alimentação: R$ 540,00 mensais - Desconto de 1% do valor do benefício

Convênio Médico, sendo Unimed (sem coparticipação) ou Sul América Saúde (com coparticipação).

Convênio Odontológico - Sul América Odonto.

Seguro de vida.

Previdência privada.

Participação nos lucros (anual)

Auxílio Creche (somente mulheres): Filho(a) até 1 (um) ano e 6 (meses) de idade - Valor R$ 774,30 (com comprovação de pagamento de escola/creche particular) - Valor R$ 516,20 (sem comprovação).

Local de trabalho: Sorocaba-SP e Região.

Responsabilidades e atribuições:

Desenvolver estratégia para maximizar o faturamento com serviços,

peças em oficina e vendas de peças via balcão e e ecommerce da Rede

de Auto-Centro T-SERVICE;

Estudar e propor novas oportunidades de cadeia de valor;

Maximizar os resultados de qualidade (FIR e NPS) nas operações

atuais;

Maximizar os resultados de retenção e captura de novos clientes;

Desenvolver estratégia de comunicação da marca no mercado nacional;

Mapear oportunidades para expansão do line-up de 2ª linha de peças;

Monitorar planos de ação por loja;

Desenvolver e aprimorar indicadores de controle via BI´s;

Coordenar ações estratégicas comerciais junto à equipe de campo;

Requisitos mandatórios:

Experiência comprovada no setor de serviços automotivos,

preferencialmente com:

Gestão de oficinas independentes ou pós venda de concessionárias.

Comercialização de peças por atacado e varejo

Formação acadêmica em engenharia, administração e/ou áreas

correlatas.

Experiência em gestão de projetos

Inglês avançado

Construção de dashboards em Power BI e gestão de dados

Disponibilidade integral para viagens nacionais.

Inglês - Nível Avançado