Pular para o conteúdo
  • Publicada em 10/09/2025
  • v2761131

Supervisor de Atendimento (Tasy) - Relacionamento Médico - Itaim

Rede D'Or

Supervisão/ Coordenação
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    São Paulo
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Desconto em produtos Desconto em produtos
  • Refeitório Refeitório
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte
Ver todos Ver menos

Descrição:

Requisitos:


- Formação: Graduação Completa nas áreas de TI, Administração ou cursos Assistenciais (Enfermagem, Farmácia, Biomedicina etc)


- Registro em conselho;


- Experiência na área da Saúde, necessário ter atuado com o Sistema Tasy.


-Habilidades de informática: Excel intermediário e Power Point intermediário.



Atividades:


Supervisionar a equipe de Assistentes Administrativo que prestará atendimento aos médicos com o objetivo de auxiliar a utilização do sistema TASY, bem como a evolução nas telas e assertividade nas informações até o desfecho do atendimento. Garantir que os processos administrativos, bem como gestão de escala da equipe, chamados, gestão de ponto , emissão de relatórios diários e mensais, acompanhar rotinas da equipe, trazendo segurança e assertividade. Promover a entrega das suas áreas de atuação, visando assegurar a qualidade do serviço prestado aos profissionais.

Fazer a gestão da área bem como da equipe de colaboradores;

Desenvolver os processos existentes da área e implantar melhorias;

Acompanhar os processos de atendimento e suporte aos médicos no uso e evolução do sistema TASY;

Acompanhar e garantir a eficiência de recepção na chegada do novo médico;

Garantir a comunicação ao público médico sempre que necessário;

Acompanhar e garantir a eficiência da prestação e atendimento ao médico;

Supervisionar a equipe de Assistentes Administrativo

Controle de ponto e escala da equipe

Construir e realizar treinamentos comportamentais, de processo e de sistemas.

Confeccionar materiais de treinamento dos módulos dos sistemas de gestão hospitalar.

Participação em Reuniões com a gestão da área e Diretoria

Prestar suporte presencial em ambientes assistenciais, na implantação de sistemas de informação.

Elaborar relatórios e fornecer dados à gestão direta para confecção de indicadores.

Supervisão de cronograma de atividades da equipe e acompanhamento de prazos

Orientação a execução de atividades para novos colaboradores

Implementação de rotina para aperfeiçoar fluxo de trabalho

Emissão e elaboração de Relatórios Diversos

Revisar/elaborar material de treinamento, manuais e guias práticos, gravação de vídeo, ministrar treinamentos e avalições do conhecimento

Coletar e levantar dados para os indicadores de performance da equipe.

Contribuir com a coordenação em atividades administrativas se necessário.

Alinhamento e aproximação com a equipe de TI local e equipe de Relacionamento médico para melhor suporte aos médicos.



Outras informações:


- Local de trabalho: Vila Olimpia - Zona Sul


- Escala de trabalho: Escala 5x2 das 8h as 18h


- Disponibilidade para treinamento.



Empresa

Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.


Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.


Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.


Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.


Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.


Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Publicidade