Técnico de TI - João Pessoa

• Prestar suporte de software e processos in loco aos colaboradores em todos os setores e Unidades que temos espalhados em territorio Nacional;
• Solucionar problemas na rotina operacional e encaminhar aos setores responsáveis;
• Implantar e acompanhar nos setores a execução de novos processos ou projetos;
• Participar, conforme a política interna da Instituição, de projetos, cursos, eventos, convênios e programas de ensino, pesquisa e extensão;
• Dar suporte a redes de computadores (configurar impressora, mapear diretório, configurar roteador e repetidor, colocar os computadores em rede, crimpagem conector RJ45);
• Configurar Desktops, Outlook, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc; (Notebooks, desktops e servidores).
• Realizar o controle de chamados e cumprimento do SLA; Bons conhecimentos em hardware para diagnóstico e abertura de chamados junto ao fabricante;
• Zelar pelas condições de limpeza, organização e conservação, bem como no uso de adequado e seguro dos equipamentos da sua área de trabalho.

Pré requisitos:

• Graduação Técnica/Superior concluída ou em andamento na área de TI;
• Possuir conhecimento em sistemas operacionais Windows, Office, manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwares;
• Impressoras: (configuração em rede cabeada e WI-FI).