Analista Administrativo Jr.

Oportunidade para atuar em empresa de grande porte do segmento de energia.

Principais responsabilidades:

• Atuar identificando oportunidades de melhorias e incrementos nos processos de atendimento, bem como acompanhar a performance operacional, foco de atuação na gestão de mudanças.

• Apoiar no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com clientes e parceiros.

• Desenvolver e executar planos estruturados de gestão da mudança com foco em impacto humano e processos.

• Realizar análises de impacto considerando processo, cultura, clima e jornada do atendente.

• Apoiar a criação de estratégias de base de conhecimento, comunicação e engajamento com foco em transparência e adesão à mudança.

• Identificar possíveis resistências e colaborar na definição de ações para mitigá-las.

• Atuar na concepção e entrega de programas de capacitação e desenvolvimento para apoiar a adoção de novos modelos ou processos.

• Preparar relatórios básicos sobre o desempenho das atividades de relacionamento.

• Monitorar o progresso das ações, gerar análises e recomendações a partir de feedbacks qualitativos e quantitativos.

Local: Santana / Zona Norte de SP.

Horário de trabalho: de segunda-feira a sexta-feira - 08h às 17h ou 09h às 18h

Escala híbrida 3 dias presencial e 2 home office.

Requisitos:

• a partir de ensino superior cursando

• Desejável: Conhecimento intermediário em Excel, Word e PowerPoint, ERPs utilizados na área.

Benefícios:

Plano de saúde Sul América .

Auxílio Farmácia.

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de vida Prudential.

Auxílio óptico (reembolso de lentes de óculos).

Plano odontológico Odontoprev.

Gympass

Licença maternidade ou paternidade estendida

Auxílio creche

Previdência privada

Vale transporte.

Gratificação de férias e PPR

Programa Amigo CGP (assistência psicológica, jurídica e financeira).

Cooperativa de crédito

Outros benefícios: auxílio filho(a) PcD, bolsa de estudo, reembolso de aparelho auditivo e/ou material ortopédico, empréstimos e financiamento escolar.