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  • Publicada em 22/09/2025
  • v2763598

Representante de Cobrança

Confidencial

Auxiliar/ Operacional 8 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
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  • Programa de remuneração variável Programa de remuneração variável
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição

Descrição:

* Analisar, interpretar e correlacionar as informações geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva.

* Oferecer as melhores condições de negociação para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso.

* Atuar com qualidade no atendimento telefônico, sondando o cliente e propondo uma resolução, porém quebrando as objeções de maneira clara e incisiva.

* Atingir as metas diárias de produtividade, recuperação de crédito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nos checklists de monitoramento.

* Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de análise relacionados com o escopo das suas atividades.



Outros requisitos:

Conhecimento em cobrança e/ou atendimento ao cliente (desejável)

Disponibilidade para escala 6x1


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