Analista de Operações Jr (Pcd)

Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.

Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!

#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência

Como será o seu dia a dia nessa área:

• Executar, controlar e aperfeiçoar os processos operacionais relacionados à jornada do beneficiário, desde a implantação da proposta até o faturamento.
• Atuar de forma transversal com diversas áreas da companhia, como Comercial, Relacionamento, Jurídico, Fraude e TI, para resolver pendências de forma colaborativa.
• Executar e controlar os processos de implantação, cadastro e movimentação de vidas e faturamento.
• Interpretar e validar documentos contratuais, operacionalizando as regras de negócio e monitorando possíveis desvios.
• Identificar falhas, propor melhorias e atuar como um agente de mudança para a melhoria contínua dos processos.
• Garantir a consistência e a integridade das informações nos sistemas internos.
• Atuar com senso de urgência na gestão do estoque de atividades e na resolução de pendências.
• Acompanhar os indicadores operacionais (SLAs) e organizar o controle da sua produtividade individual.
• Utilizar ferramentas e sistemas de forma analítica para antecipar riscos operacionais e garantir a notificação de não conformidades;

Requisitos necessários para ser Analista de Operações Jr na #SulA:

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Conhecimento das rotinas junto a ANS
• Experiência com carteiras PME e PME+;
• Produto saúde e odonto;

Comportamental:

• Capacidade de atuar com agilidade e qualidade em um ambiente de alta demanda.
• Visão crítica, domínio técnico e capacidade de resolução de problemas.
• Habilidade para garantir a integridade cadastral e financeira das operações.
• Mentalidade focada na redução de retrabalhos e inconsistências sistêmicas.
• Visão de cadeia de valor, compreendendo o impacto de suas atividades no todo.;

Será um diferencial se você tiver:

• Pós-graduação ou MBA em Processos, Qualidade ou Logística de Produção.

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Alameda Santos (Próximo ao Metrô Consolação)

Contratação: CLT Efetivo

O que você precisa para ser #SangueLaranja?

Buscamos pessoas que gostem de desafios e:

• Sejam colaborativas;
• Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;
• Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;
• Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.

O que oferecemos para você:

• Salário competitivo com o mercado.
• Vale Refeição e Alimentação.
• Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!
• Seguro de vida SulAmérica.
• Auxílio Creche /Babá.
• Previdência Privada com contrapartida SulAmérica.
• Programa de Participação nos Resultados.
• Vale transporte.