Coordenador Administrador de Vendas

Supervisionar o recebimento de pedidos e assegurar a correta inserção das informações no sistema;

Acompanhar e validar o faturamento, assegurando conformidade com políticas comerciais e fiscais;

Monitorar o processo de expedição e entrega dos pedidos, atuando para prevenir e resolver eventuais problemas logísticos;

Analisar indicadores de desempenho (volume de vendas, prazos de entrega, satisfação do cliente, entre outros) e propor ações de melhoria contínua;

Trabalhar em conjunto com as áreas de logística, financeiro e produção para garantir o fluxo adequado dos pedidos e o cumprimento das metas;

Oferecer suporte ao time comercial externo de representantes, fornecendo informações e apoio necessário para a realização de vendas;

Conduzir pesquisas de satisfação dos clientes utilizando a métrica Net Promoter Score (NPS);

• Ensino superior: Administração, Economia, Engenharia de Produção

• Pós-graduação na área de Vendas;

• Experiência prévia em supervisão ou coordenação de vendas, atendimento ao cliente e pós-vendas;

• Experiência em gestão de equipes;

• Excel Avançado;

• PowerPoint Avançado;

Desejável conhecimento no sistema Totvs – Protheus