Analista de Processos Sr.

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Processos Sênior para integrar o time de Processos e Qualidade. O profissional será responsável por mapear, analisar e propor melhorias nos processos corporativos, garantindo padronização, eficiência e aderência às diretrizes da ISO 9001.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Responsabilidades e atribuições

• Mapear, modelar e revisar processos utilizando Bizagi ou outras ferramentas de modelagem;
• Analisar indicadores de desempenho, identificar desvios e propor planos de ação baseados em análise de causa raiz (ex.: PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa);
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos, garantindo aderência às normas de qualidade, especialmente ISO 9001;
• Estruturar e acompanhar KPIs, consolidando dados para suporte à tomada de decisão;
• Utilizar ferramentas de análise de dados para geração de insights estratégicos e suporte à liderança;
• Atuar com ferramentas da Microsoft Excel avançado, SharePoint, Power Automate, entre outras para automação e otimização de processos;
• Conduzir workshops e treinamentos sobre processos e qualidade para outras áreas da empresa.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Administração, Engenharia, Qualidade, Processos ou áreas correlatas;
• Perfil analítico, com visão estratégica e habilidade para atuar com melhoria contínua;
• Gestão de Processos (BPM): mapeamento, modelagem e otimização de processos corporativos;
• ISO 9001: implementação, manutenção e auditoria de processos alinhados às normas de qualidade;
• Análise de Indicadores: interpretação de métricas, criação de dashboards e monitoramento de KPIs;
• Ferramentas de Análise de Causa Raiz: PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, entre outras;
• Excel Avançado: uso de tabelas dinâmicas, Power Query, VBA e outras funcionalidades para análise de dados;
• Bizagi ou Ferramentas Similares: modelagem e documentação de processos;
• Automação de Processos: conhecimento em Power Automate, SharePoint e demais ferramentas da Microsoft para otimização de fluxos de trabalho;
• Metodologias de Melhoria Contínua: Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras;
• Facilidade em comunicação e condução de treinamentos para disseminação das melhores práticas de processos e qualidade.

Informações adicionais

Beneficios:

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
• Programa Gestante;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte ou Estacionamento;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;

• Horário: 08:00 às 18:00
• Modelo de trabalho: Presencial (4x presencial na semana e 1 dia Home Office)
• Local: Vila Olímpia/SP