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11081 - Analista de Noc

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    São Paulo
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    Pessoa Jurídica
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Descrição:

Estamos em busca de Analistas NOC (Network Operations Center) para reforçar nosso time e garantir a disponibilidade e continuidade operacional de ambientes críticos de rede, servidores e aplicações.


Principais Responsabilidades:


Monitorar a saúde de infraestrutura, redes e aplicações críticas.

Atuar em incidentes de acordo com a senioridade (detecção, troubleshooting, RCA).

Executar rotinas de contingência e participar de testes de disponibilidade.

Manter registros detalhados de incidentes e ações tomadas.

Colaborar com times técnicos e de negócio para garantir SLAs de disponibilidade.

Apoiar na evolução das ferramentas de monitoramento e automação.


Principais Requisitos:


Conhecimentos em redes, servidores e sistemas operacionais.

Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Datadog, CloudWatch, etc.).

Noções de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, HTTP, ICMP).

Desejável experiência com ITIL (Incidentes, Mudanças, Problemas).

Inglês técnico para leitura de documentações e interação em crises.


Idiomas:

Inglês - Nível Intermediário

Empresa

Somos uma empresa comprometida com os resultados de nossos clientes e com a satisfação de nossos colaboradores.

Nos orgulhamos do fato de contarmos com clientes e colaboradores que confiam em nossos serviços desde a nossa fundação, comprovando que o investimento realizado na construção de relações sólidas e transparência nas atitudes valem a pena.

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