Coordenador de Operações

Buscamos um(a) profissional para atuar na supervisão das operações diárias em ambiente de hotelaria, com foco em eficiência operacional, qualidade dos serviços e excelência no atendimento.

Principais responsabilidades:

Acompanhar e supervisionar as rotinas operacionais, garantindo o bom funcionamento das áreas sob sua responsabilidade;

Liderar, orientar e desenvolver a equipe operacional, estimulando um ambiente colaborativo e produtivo;

Planejar escalas de trabalho e assegurar o cumprimento dos procedimentos internos estabelecidos;

Monitorar a experiência e a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria contínua;

Controlar o uso de materiais, insumos e inventários, zelando pela correta aplicação dos recursos;

Assegurar o cumprimento das normas de higiene, segurança e conservação das áreas;

Apoiar a gestão em iniciativas de melhoria, bem como na implantação de novos processos, serviços ou estruturas.

Se quiser, posso deixar o texto ainda mais discreto, mais atrativo para líderes experientes ou mais técnico, dependendo do perfil que você deseja atrair.

Inglês - Nível Avançado

Experiência anterior em funções de coordenação ou supervisão operacional, preferencialmente em empreendimentos de hospitalidade u similares;

Conhecimento e prática em gestão de equipes e foco em excelência no atendimento ao cliente;

Perfil organizado, proativo e orientado a resultados, com boa capacidade de planejamento e execução;

Disponibilidade para atuação presencial em ambiente operacional com rotinas dinâmicas;

Formação superior completa.