Requisitos:

- Formação: Ensino médio completo

- Desejável conhecimentos/experiência em atendimento ao cliente

Atividades:

- Atender os pacientes, familiares e/ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, de modo a informar sobre as normas e procedimentos internos da Instituição, bem como assegurar a correta entrega de enxovais e kits, a fim de garantir a adequada ambientação dos clientes e a qualidade do atendimento.

- Responsabilizar-se pela verificação dos quartos após a alta do paciente e pelo processo de higienização, assim como realizar a forração dos leitos, conferência do local com base nos itens listados no check list* e realizar liberação de leitos em sistema, a fim de garantir que o quarto esteja em perfeitas condições para uma nova internação.

- Comprometer-se com um atendimento de excelência, através da resolutividade das demandas dos clientes, familiares e/ou acompanhantes, com a finalidade de promover bem-estar e conforto aos mesmos.

- Abastecimento de insumos necessários nas unidades. (Ex: copos descartáveis; travesseiros; enxoval limpo; entre outros que se tornerem importantes)

- Realizar checklist de todas as unidades, apontando melhorias e reparos necessários.

- Organização e acompanhamento de entrega de enxovais e uniformes.

- Acompanhamento, gestão das equipes e rotinas da rouparia e hotelaria.

- Zelar e organizar o espaço de trabalho assim como todos os patrimônios da Instituição.

- Acompanhar terceiros em suas entregas e realizar levantamentos necessários solicitados.

- Realizar a gestão de férias e cobertura da equipe.

_ - Aplicar senção diciplinar _

- Zelar e organizar o espaço de trabalho assim como todos os patrimônios da Instituição.

Outras informações:

- Local de trabalho; Niterói D'Or

- Escala de trabalho; 180 - (12X36) - Das 19:00 às 07:00 - Noturno

- Disponibilidade para treinamento.

Empresa

Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Líder de Governança - Rouparia - Niterói D'Or

Rede D'Or