Auxiliar de Monitoramento (Sac)

Grupo JCA

Reconhecido pela história, tradição e inovação no transporte rodoviário, o Grupo JCA é composto pelas empresas

Catarinense, Cometa, 1001, Expresso do Sul, Rápido Ribeirão, Buslog, Opção Fretamento e Turismo, SIT e Macaense..

Há 90 anos, somos especialistas em conectar destinos e alavancar negócios, gerando uma experiência positiva e marcante para as pessoas e as empresas nas regiões Sul e Sudeste do nosso país.

Inovando ao longo desse percurso, investimos na experiência dos clientes, garantindo segurança e conforto ao disponibilizar frotas modernas, avançados sistemas de segurança, além de profissionais treinados e experientes.

Buscamos colaboradores comprometidos com a vontade de fazer diferente, sempre almejando a excelência em sua função e procurando evoluir diariamente em seu trabalho.

Que tal conhecer o que nos move?

Atividades:

Atendimento receptivo em Call Center de logística;

Rastreamento e acompanhamento de encomendas;

Tratativa e resposta de e-mails;

Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp;

Prestar atendimento com qualidade, agilidade e cordialidade, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes;

Análise e elaboração de relatórios a partir dos sistemas operacionais;

Análise de CT-e e demais documentos por meio dos sistemas internos.

Escala 5x2 (segunda a sexta) - Presencial .

• Conhecimento no pacote Office
• Boa comunicação verbal
• Fácil acesso à Zona Norte/SP