Consultor de Benefícios e Apoio Social

Responder pelos processos de manutenção e obrigações contratuais dos benefícios de saúde oferecidos aos funcionários, administrando contratos e monitorando custos, a fim de promover o bem-estar de todos os colaboradores da companhia e seus dependentes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Garantir o cumprimento das obrigações contratuais dos prestadores de serviços de benefícios oferecidos pela companhia, de plano de saúde, benefício farmácia, benefício odontológico por meio do acompanhamento de gastos, contato direto com os fornecedores, solicitações oriundas de colaboradores, apontamentos da gestão e pesquisas de qualidade;
• Responder pela elaboração, envio e apuração da pesquisa de satisfação dos colaboradores com relação aos benefícios oferecidos, além de construir planos de ação a fim de liquidar os desvios identificados através de formulários físicos, eletrônicos ou meio que se faça necessário;
• Garantir a execução do plano de comunicação de Benefícios em conjunto com o setor de Comunicação, visando fazer com que os colaboradores tenham conhecimento e ciência das funcionalidades destes através dos canais adotados pela companhia;
• Garantir a execução de movimentações cadastrais de inclusão, exclusão, alteração de informações nos planos de saúde e farmácia auditando processos executados por outros colaboradores;
• Garantir a prestação de esclarecimentos e orientações aos funcionários sobre a utilização dos benefícios de saúde, bem como descontos ou atualizações;
• Assegurar a realização de programas de visitação in loco aos colaboradores que trabalham em frentes de trabalho externas à companhia;
• Apoiar o setor de Medicina do Trabalho no trabalho de prevenção a doenças ou afastamentos com o fornecimento de informações enviadas pelo plano de saúde;
• Participar das negociações com os prestadores de serviços no período de renovação de contrato;
• Realizar o suporte dos colaboradores e seus dependentes em casos de tratamento médico, cirurgias, internações, exames, entre outros, a fim de acompanhar a evolução dos quadros e fornecer todo o subsídio necessário;
• Apoiar nos estudos e pesquisas sobre novas alternativas que possam agregar o pacote de benefícios oferecido pela Companhia;
• Trabalhar em consonância com os princípios éticos e normas de conduta aplicáveis à Companhia e ao negócio, bem como em linha com as exigências ambientais pertinentes;

• Instrução: Ensino superior em Administração ou Serviços Sociais;

• Tipo experiência: Benefícios médicos e sociais, acompanhamento de tratamentos e necessidades médicas.