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Analista de Suporte de Operações I

Confidencial

Júnior/ Trainee

Analista de Suporte de Operações I

Confidencial

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    Teresópolis
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    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
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  • Cesta básica Cesta básica
  • Participação nos Lucros ou Resultados Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Resumo das Responsabilidades:


  • Desenvolver, manter e aprimorar planilhas, bancos de dados e ferramentas de controle operacional relacionadas às atividades de saneamento (abastecimento de água, esgotamento sanitário e eletromecânica/automação).
  • Realizar a coleta, consolidação e análise de dados operacionais provenientes de ordens de serviço, sistemas corporativos e registros de campo, garantindo a confiabilidade das informações.
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho operacional (KPIs), apoiando a gestão na identificação de desvios, gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Apoiar o acompanhamento da execução dos serviços operacionais, analisando produtividade, prazos, eficiência e aderência aos procedimentos estabelecidos.
  • Desenvolver relatórios gerenciais e painéis de controle (dashboards), subsidiando a tomada de decisão e o planejamento operacional.
  • Atuar na padronização de rotinas de controle, fluxos de informações e metodologias de análise de dados.
  • Apoiar iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções baseadas em dados para otimização de processos operacionais.

Outros requisitos:

Requisitos:


Formação: Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação, Gestão Ambiental ou áreas correlatas.

Experiência com análise de dados operacionais e controles administrativos ou técnicos.

Domínio de Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos, VBA desejável).

Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares) será um diferencial.

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