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Supervisor Infraestrutura e Hardware

NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

Supervisão/ Coordenação

Supervisor Infraestrutura e Hardware

NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.

O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA..

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Descrição:

MISSÃO DA FUNÇÃO



Propiciar e manter soluções tecnológicas da Nissin, para atender as necessidades dos negócios definidos pela Empresa.


ATRIBUIÇÕES:


1 - Atuar em chamados de infraestrutura e suporte.

2 - Atuar no apoio das equipes internas e externas de TI

3 - Efetuar gestão de terceiros acompanhamentos de atendimento e SLA.

4 - Atuar em gestão de projetos, com definição de escopo, cronograma e entregas.

5 - Realizar gestão de ativos, contratos e garantia de equipamentos.

6 - Gestão do antivírus e controle de atualização.

7 - Gestão suporte e atualização de patches em servidores, desktops e notebooks.

8 - Gestão e suporte em infraestrutura de redes.

9 - Controle de backups e testes de restore.

10 - Responsável por processos referentes a auditoria de TI, no ambiente de infraestrutura.

11 - Gestão de software e licenças de uso.

12 - Auxílio na gestão de custos OPEX e CAPEX

13 - Acompanhar execução de projetos na estrutura física e lógica, impondo os padrões requeridos.

14 -Manter o inventário dos ativos físicos e softwares organizado, administrando as baixas, aquisições e transferências (responsável, nota fiscal, garantia).

15 - Documentar e manter atualizado os Manuais e Procedimentos da Rotina de trabalho.

16 - Controlar a disponibilidade de todos os serviços suportados por TI, visando atende SLA

17 - Garantir melhor pesquisa de satisfação nos serviços prestados, junto aos clientes internos e externos.

18 - Monitorar os processos que envolvem as funcionalidades dos sistemas, aplicações e servidores da empresa.

19 - Atuar na implantação de novos serviços, sistemas e aplicação seguindo a política das melhores práticas

20 - Planejamento e acompanhamento em manutenções preventivas e corretivas.

21 - Diferencial se tiver conhecimento em ERP Totvs Datasul




Outros requisitos:
  1. Ambientes de rede (wi-fi, switches, firewall).
  2. Sistemas Operacionais (Windows e Linux)
  3. Projetos de Tecnologia da Informação
  4. Citrix e acessos remotos
  5. Políticas de licenciamento de software e aplicação de patches.
  6. Servidores, Storage, Aplicação, gestão de backups e banco de dados.
  7. Políticas e procedimentos de Segurança da Informação.
  8. Serviços de Segurança (Firewall, Anti-Virus, Anti-Spam, Gestão de acessos)
  9. Atuação em ambientes de CFTV
  10. Atuação em ambientes industriais
  11. Atuação com coletores
  12. Gestão de pessoas.
  13. Governança de TI
  14. Planejamento e Gestão de Processos
  15. Hardware e ativos de TI


Empresa

A NISSIN FOODS DO BRASIL é uma empresa do Grupo NISSIN FOODS e se consolidou no país como líder no segmento de macarrão instantâneo. Atualmente, fabrica 59 produtos para consumidores diretos no Brasil e 19 produtos para exportação. Com fábricas em Ibiúna (São Paulo) e em Glória do Goitá (Pernambuco), investe sempre em boas práticas para satisfazer as necessidades de seus consumidores e melhorar continuamente seus produtos e serviços.

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