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Faixa salarial a combinar -
Rio de JaneiroA empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Bolsa auxílio
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Programa de treinamentos
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Atividades:
- Receber, registrar, analisar e tratar manifestações;
- Mediar conflitos institucionais;
- Garantir imparcialidade e sigilo das informações;
- Acompanhar prazos de resposta e resolutividade;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de recorrência;
- Identificar riscos institucionais e oportunidades de melhoria;
- Apoiar ações de compliance e integridade;
- Atuar de forma preventiva na gestão de conflitos;
- Promover cultura de escuta e transparência;
- Apoiar auditorias e processos regulatórios quando necessário;
- Realizar gestão da equipe.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Direito, Administração, Psicologia ou áreas correlatas;
- Pós-Graduação em Mediação de Conflitos, Compliance, Governança Corporativa;
- Experiência em ouvidoria.
Nossas vagas são disponíveis, também, para PCD.
Empresa
A Universidade Veiga de Almeida está entre as mais tradicionais instituições de ensino superior do Brasil. Já são mais de 50 anos de foco e determinação que classificaram a UVA entre as dez melhores universidades privadas do país, com conceitos de qualidade nota máxima no MEC*.
Mas tudo isso só foi possível porque em toda a sua história, a UVA se dedicou na formação de novos talentos. Hoje, oferece cursos de graduação presencial, semipresencial e a distância, pós-graduação presencial e a distância, mestrado, doutorado e uma variedade de cursos gratuitos de extensão.
A UVA acreditou e sempre vai acreditar no poder transformador que existe em cada pessoa. Por isso, quer que novos sonhos se realizem e novas experiências sejam compartilhadas por aqui.
Se você quer fazer parte de tudo isso, viva esse desafio. Viva uma experiência UVA. Participe do processo seletivo e venha fazer parte da transformação!