Auxiliar de Relacionamento (Pcd) | Ages Jacobina

Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada que tenha ainda mais conexão com o seu propósito profissional e de vida!

Fazer parte do Ecossistema Ânima, é acreditar que podemos transformar milhares de vidas pela educação de qualidade, proporcionando a alunas e alunos experiências únicas, personalizadas e inovadoras.

Olha só esta vaga!

Nosso time de Atendimento ao Aluno 

Quais serão as atividades do seu dia a dia:

• Atendimento ao aluno de forma virtual/Presencial

• Atendimento ao aluno de forma digital por VideoChamada/WhatsApp.

• Responsável pelo apoio na rematrícula e entrega da meta

• Suporte na retenção e permanência de alunos (interface de transferência pra área)

• Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos

• Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos

• Auxiliar na entrega de documentos

• Auxiliar em diversas demandas dos alunos

• Utilizar o Sales force para registros de atendimento

• Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendencias financeiras

• Prezar pelo bom atendimento aos alunos.

• Entre outras atividades de responsabilidades do setor.

O que você precisa ter para concorrer à vaga:

• Ensino médio completo, graduação será um diferencial.

• Conhecimento em Word e Excel

• Bom relacionamento com o público (Experiência com atendimento ao público será um diferencial).

• Proatividade na resolução de conflitos e problemas.

• Iniciativa em ajudar e servir aos nossos alunos.

Modalidade de trabalho:

• Presencial

• 11:00 às 21:00 (segunda à sexta-feira) - 1h Intervalo.

Local de trabalho:

• AGES - Jacobina

Como funciona nosso processo seletivo:

1. Análise dos currículos

4. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção

3. Entrevista com a Liderança da área

Ah, e vale lembrar! Nossas vagas também são direcionadas para pessoas com deficiência.