Líder de Recepção - São Paulo/SP

Líder de Recepção

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança e forte habilidade em gestão de pessoas para atuar em uma operação de atendimento de alto padrão.

Sobre a posição:

Você será responsável por coordenar a equipe de recepção e portaria, garantindo excelência no atendimento, organização dos fluxos e cumprimento de metas operacionais.

Principais Responsabilidades

Liderar e desenvolver a equipe de recepção e atendimento.

Monitorar KPIs e SLAs, garantindo aderência às metas.

Elaborar relatórios e conduzir rotinas de supervisão.

Estruturar e organizar o fluxo de atendimento.

Promover uma operação eficiente, acolhedora e bem estruturada.

Requisitos

Ensino superior completo.

Experiência sólida em liderança de equipes de atendimento.

Desejável vivência nos segmentos: hotelaria, área hospitalar ou serviços corporativos.

🕒 Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira - tare/noite.

Remuneração e Benefícios

Salário a combinar.

Benefícios: VR, VT, cesta básica, assistência médica e odontológica, PLR, auxílio creche e seguro de vida.