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Faixa salarial a combinar
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Ribeirão PretoA empresa aceita candidaturas de Ribeirão Preto e cidades próximas
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Programa de remuneração variável
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
• Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;
• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando nas
oportunidades de melhoria;
• Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da
equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas;
• Ajudar no cumprimento dos planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as despesas sob controle;
• Desenvolver estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de
fidelização de clientes, eventos, conhecimento de produtos e serviços;
• Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz para garantir que os resultados operacionais e de negócios
sejam obtidos;
• Analisar as tendências de vendas, monitorar a concorrência e agir adequadamente;
• Monitorar e participar de programas para redução de falta/perda de mercadorias;
• Contribuir na seleção de novos funcionários;
• Convocar e conduzir reuniões diários com a equipe para garantir que as atribuições do dia sejam cumpridas.
• Certificar-se e garantir que os conceitos de divulgação de produtos da Sephora sejam aplicados e mantidos em
todos os momentos;
• Desempenhar funções de caixa quando necessário;
• Fazer inventários pontuais/ cíclicos em tempo hábil e manter registros de inventário atualizados quando
necessário;
• Assegurar que os procedimentos de recebimento, transferência e devolução de mercadorias sejam respeitados
(na ausência do supervisor adm ou estoquista);
• Garantir que a equipe cumpra com sucesso os treinamentos
• Realizar treinamentos para a equipe, conforme necessário;
Outros requisitos:
Experiência
• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.
Nível de escolaridade
• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
• Desejável conhecimento em língua estrangeira.
Habilidades necessárias
• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
• Análise crítica e raciocínio lógico;
• Experiência com beleza desejável;
• Desejável conhecimento no pacote office.
Competências
• Perfil comprometido e proativo;
• Foco no cliente;
• Trabalhar em equipe;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
• Orientado a resultados/ações;
• Vontade de aprender.
Empresa
Sephora Brasil
Presente no Brasil desde 2010, a Sephora é uma das maiores redes de beleza do mundo e referência global em inovação, diversidade e experiência do cliente. Com lojas físicas em diversas regiões do país e um e-commerce completo, oferecemos aos nossos clientes um portfólio exclusivo com as principais marcas nacionais e internacionais do universo da beleza.
Fazer parte da Sephora é integrar um time apaixonado por pessoas, por experiências transformadoras e pelo que há de mais novo em cosméticos, perfumes, skincare e maquiagem. Valorizamos a autenticidade, a colaboração e o desenvolvimento de nossos talentos, em um ambiente dinâmico, inclusivo e cheio de energia.
Se você acredita no poder da beleza para inspirar confiança e transformar vidas, o seu lugar é aqui!