Assistente de Vendas - Segmento Quimico (EXCLUSIVA Pcd)

• Atender aos clientes de forma ágil e eficaz para elevação do nível de satisfação dos serviços prestados pela área comercial e pela empresa (Identificando as necessidades dos clientes através de contatos diretos e frequentes, assim com interface com as demais áreas de suporte (compras, financeiro, controladoria e qualidade).

• Inserir Orçamentos e Perdas em sistema (Registrando produto e condições comerciais no sistema, enviando proposta por e-mail e realizando o FUP até a concretização do negócio. Em caso de inviabilização do orçamento, registramos perda em sistema evidenciando o motivo para sermos mais assertivos em uma próxima negociação.)

• Inserir programação de vendas em sistema (Após confirmação do pedido por parte do cliente, fazemos a análise crítica do pedido, verificamos a disponibilidade do crédito, colocamos em sistema e acompanhamos até a entrega, para assegurar um bom atendimento. Caso não tenha crédito suficiente, solicitamos as documentações necessárias ao cliente e enviamos a solicitação de revisão/aumento do crédito ao financeiro)

• Analisar os acordos de fornecimento e características especiais dos clientes (Acompanhando e inserindo as informações em sistema, de forma que possa realizar as tratativas pós vendas de acordo com as exigências de cada cliente)

• Intermediar as solicitações e ocorrências (Por meio de solicitações feitas pelo cliente, solicitar e tratar internamente, como por exemplo, a solicitação de documentação, preenchimento de arquivos, ou posicionamentos de pedidos e entregas.)

Relacionamento Interpessoal

Boa comunicação

Pacote Office

Conhecimento no sistema Protheus será um diferencial