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Faixa salarial a combinar -
São João de MeritiA empresa aceita candidaturas de São João de Meriti e cidades próximas -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações de melhoria contínua;
Identificar, analisar e tratar falhas de processo, devoluções e reclamações críticas;
Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais utilizando Excel e Power BI;
Realizar auditorias internas e acompanhar processos de devolução;
Apoiar as operações logísticas, garantindo o cumprimento de prazos, controle de pedidos e qualidade dos processos;
Identificar gargalos operacionais e propor melhorias estruturais;
Conduzir treinamentos e capacitações para padronização de processos e aumento da eficiência operacional;
Atuar na implementação e acompanhamento de processos de qualidade;
Garantir o alinhamento entre operação e experiência do cliente.
Outros requisitos:
Conhecimento em Gestão da Qualidade e indicadores de desempenho;
Experiência com ferramentas de melhoria contínua e análise de processos;
Excel intermediário;
Conhecimento em Power BI;
Ensino superior em andamento (desejável).
Empresa
A J&T é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países!
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