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  • Publicada há 2 dias
  • v2808258

Consultor de Implantação (Onboarding)

SulAmérica

Pleno

Consultor de Implantação (Onboarding)

SulAmérica

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Descrição:


Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.


Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!


#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência


O que buscamos:

Buscamos um(a) Consultor(a) de implantação com foco em acompanhar novos clientes nos produtos saúde e odonto.


Missão:

Um consultor de implantação é o profissional responsável por acompanhar o novo cliente nos produtos Saúde e Odonto. Sua missão é garantir que tudo o que foi negociado comercialmente seja implantado com excelência, realizando o acolhimento e garantindo que as áreas internas estejam alinhadas para uma entrega de projeto impecável.


Atividades:

  • Gestão de Onboarding: Controlar e acompanhar a implantação de novas empresas, garantindo a conformidade com o comercial.
  • Relacionamento e Comunicação: Realizar reuniões de kickoff, alinhar cronogramas com clientes e manter contato fluido com corretores e áreas internas.Educação e Treinamento:
  • Conduzir palestras, plantões e treinamentos sobre ferramentas e regras de uso (coparticipação, reembolso, etc.).
  • Gestão de Expectativas: Identificar pontos de atrito no início da jornada e atuar na melhoria de processos.
  • Monitoramento: Acompanhar de perto a ativação e os primeiros 30 dias de vigência do contrato.

Outros requisitos:

Requisitos necessários:

  • Formação: Ensino Superior (cursando ou concluído) em Administração, Comunicação, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos Técnicos:Domínio dos produtos Saúde e Odonto e suas particularidades.
  • Conhecimento regulatório e normas da ANS.Pacote Office e Excel nível intermediário.
  • Metodologia de elaboração de cronogramas.
  • É necessário ter flexibilidade de horário e disponibilidade para viagens e visitas externas, conforme a localização e turno dos clientes.
  • Atuação com implantações complexas e acolhimento de grupos acima de 200 vidas.

Empresa

Há mais de 130 anos, a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito.


Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.


Se identificou? Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja

Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamerica


A SulAmérica informa que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através dos canais oficiais da empresa. Adicionalmente, todo o processo de comunicação com os candidatos é conduzido unicamente por meio de endereços de e-mail que possuem o domínio "@sulamerica.com.br".

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