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Telefonista

Oncoclínicas&Co

Auxiliar/ Operacional 4 vagas

Telefonista

Oncoclínicas&Co

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  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.354
  • Ícone de localização
    Salvador
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio creche Auxílio creche
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

O que você irá fazer:



• Receber, efetuar e distribuir ligações telefônicas, fornecendo informações, realizando anotações, agendamentos e controles de acordo com normas e/ou procedimentos e orientações do superior imediato.

• Realizar confirmações de todos os atendimentos previstos e monitorar fluxos de ligações, resgatando as ligações perdidas.

• Atender pacientes, médicos, profissionais, prestadores de serviço e público em geral, informando e orientando os mesmos quanto as dúvidas e/ou questionamentos, bem como providenciar o agendamento das consultas, retornos, sessão de quimioterapia e outros.

• Interagir com os Médicos e demais profissionais multidisciplinares para esclarecer dúvidas das agendas, mantendo-se informado da disponibilidade dos mesmos quanto a dia/horário disponíveis para melhor orientar os pacientes;

• Realizar triagem das chamadas telefônicas e providenciar a transferência de ligações, direcionando as mesmas para o setor responsável e/ou para a recepção;

• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.


O que você precisa ter:

• Ensino Médio Completo;

• Desejável vivência no Atendimento a pacientes (clínicas, consultórios ou hospitais);

• Pacote Office.

Local e horário de trabalho:

• Itaigara Memorial Hospital – Salvador

• Horário: Segunda à Sexta de 12:45h às 19h – Sábados 07h às 13h


Empresa

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.


Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.


Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

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