11209 - Analista de Projetos Junior (TI)

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Acadêmico com foco em TI, com perfil organizado, proativo e excelente habilidade de comunicação, para atuar como agente integrador entre processos e projetos de tecnologia da informação. Esse(a) profissional será responsável por garantir a fluidez dos processos administrativos, monitorar serviços essenciais de TI, manter controles administrativos e elaborar relatórios diversos.

Principais responsabilidades:

• Apoio e Interface com TI:

• Atuar como agente integrador entre processos e projetos de TI;

• Acompanhar e apoiar a aprovação de chamados de TI, conforme diretrizes da unidade;

• Monitorar os níveis de serviço (SLAs) da equipe de TI, atuando como elo de comunicação para resolução de pendências e escalonamento de problemas;

• Apoiar o processo de aquisição de softwares e contratação de serviços de TI, desde o levantamento de necessidades até o acompanhamento da entrega, alinhado ao orçamento anual;

• Acompanhar o funcionamento e a utilização de sistemas internos, identificando oportunidades de melhoria contínua.

Controles Administrativos e Relatórios:

• Elaborar e manter planilhas de controles administrativos essenciais para prestação de contas a órgãos reguladores, financiadores e gestão interna;

• Apoiar na atualização de documentos institucionais.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

• Experiência comprovada em áreas de TI e/ou acompanhamento de projetos.

• Inglês para leitura técnica.

• Excel avançado (domínio de tabela dinâmica e análise de dados).

• Familiaridade com gestão de projetos, ITIL e COBIT (diferencial).

Perfil Comportamental:

• Organização e perfil analítico;

• Proatividade e capacidade de adaptação;

• Boa comunicação e colaboração;

• Foco em resultados e qualidade nas entregas.

Modelo de contratação: CLT

Local de trabalho: Presencial na Bela Vista / São Paulo-SP

Horário: 9h às 18h

Salário e pacote de benefícios compatíveis com o mercado.

Benefícios:

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Auxílio creche

• Seguro de vida

• Ticket - Refeição

• Ticket - Alimentação

• Vale-transporte

• Bolsa de estudos ( Pós e MBA)

• Bolsa de estudos (Cursos de Média e Curta duração on line)

• Welhub - App para promover o bem-estar e a saúde (antigo Gympass).

Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário