Coordenador de Serviço Social

Responsável por coordenar a equipe de Serviço Social, garantindo assistência qualificada aos pacientes e familiares no contexto hospitalar, com foco em urgência e emergência. Atuará na gestão de processos, articulação multiprofissional e cumprimento de protocolos institucionais e legislações vigentes.

Principais responsabilidades

Coordenar e supervisionar a equipe de assistentes sociais (escala, desempenho e desenvolvimento técnico).

Atuar diretamente em demandas críticas de urgência e emergência (altas complexidades sociais, abandono, vulnerabilidade, violência, óbitos, etc.).

Garantir o cumprimento das diretrizes do Serviço Social hospitalar e normas institucionais.

Realizar interface com equipe multiprofissional (médicos, enfermagem, psicologia, entre outros).

Gerenciar indicadores assistenciais e administrativos da área.

Elaborar e revisar protocolos, fluxos e rotinas do setor.

Apoiar processos de alta hospitalar segura e articulação com rede de atenção (SUS, assistência social, órgãos públicos).

Atuar em situações de crise com pacientes e familiares.

Garantir registros adequados em prontuário.

Participar de auditorias e processos de acreditação hospitalar.

Requisitos obrigatórios

Graduação em Serviço Social.

Registro ativo no CRESS.

Experiência sólida em ambiente hospitalar, preferencialmente em urgência e emergência.

Experiência prévia em liderança ou coordenação de equipe.

Conhecimento em políticas públicas de saúde e rede socioassistencial.

Vivência com situações de alta complexidade social.

Diferenciais

Pós-graduação em Serviço Social Hospitalar, Saúde Pública ou Gestão em Saúde.

Experiência em hospitais de grande porte ou acreditados.