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Faixa salarial a combinar -
São PauloA empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Desconto em produtos
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Refeitório
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição:
Requisitos:
- Formação: Graduação e Pós-Graduação completas em Enfermagem;
- COREN ativo e regular;
- Experiência em medicina diagnóstica e gestão de pessoas.
Atividades:
- Proporcionar, em todas as interações, uma experiência de serviço de excelência, que crie uma relação de confiança e sustentável com o paciente/cliente. Otimizar a aplicação de todos os recursos para promover a geração de maior valor para organização, para o cliente interno e externo, maximizando o retorno com o fortalecimento da marca e das relações.
- Monitora a prática do acolhimento da equipe, observa empatia e cuidado, respeito, compromisso com o cliente e com a qualidade e segurança, propõe ajustes necessários.
- Promove atuação integrada entre as pessoas e equipes, necessária para que o cliente possa ter uma experiência completa de acolhimento.
- Avalia constantemente a capacidade e qualidade de serviços prestados por suas equipes, sob o ponto de vista de sua área e do negócio.
- Estrutura as atividades para cumprir as metas dentro dos prazos estabelecidos, conforme a maior geração de valor para o negócio e não apenas sua área.
- Planeja as atividades da sua árae para obter a melhor eficiência e eficácia.
- Monitora o cumprimento dos padrões e protocolos assistenciais estabelecidos na sua área.
- Ouve com atenção as sugestões de melhoria no processo de atendimento, propostas pelas equipes, tria e encaminha aquelas que julgar efetivas.
- Analisa dados e fatos e toma decisões fundamentadas tecnicamente de forma oportuna. Debate com sua equipe e /ou busca opiniões sempre.
- Discute alternativas de ação com seus pares e superiores, defende seus pontos de vista com tranquilidade e maturidade e assume as responsabilidades pelas decisões e ações de seu grupo.
- Identifica riscos e barreiras potenciais, encaminha rapidamente seu diagnóstico aos níveis superiores.
- Avalia o desempenho dos profissionais, compartilha suas experiênciase delega responsabilidade de acordo com a maturidade de cada profissional.
Outras informações:
- Local de trabalho: Vila Nova Conceição - São Paulo / Sp
- Escala de trabalho: Seg à Sex 07h - 17h
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa
Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.
Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.
Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.