Assistente de Cobrança

Estamos em busca de pessoa Assistente de Cobrança para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com habilidades em negociação, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.

Responsabilidades:

Realizar cobranças de clientes inadimplentes;

Negociar formas e prazos de pagamento com clientes;

Atualizar informações de pagamentos no sistema;

Emitir boletos e encaminhá-los aos clientes;

Realizar conciliações bancárias.

Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo;

Experiência prévia na área de cobrança;

Conhecimento em Excel e sistemas de gestão;

Boa comunicação e habilidades de negociação.

Se você se identifica com o perfil e tem interesse na vaga, candidate-se por meio do botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você!

Soft skills (competências comportamentais)

Organização e atenção a detalhes;

Perfil resiliente e equilibrado para lidar com situações de cobrança;

Capacidade de argumentação e escuta ativa;

Postura ética, empática e respeitosa no contato com clientes;

Senso de responsabilidade e comprometimento com prazos;

Capacidade de trabalhar com metas;

Boa gestão do tempo e priorização de atividades;

Trabalho em equipe e boa adaptação a rotinas.

Diferenciais

Experiência com cobrança ativa e/ou receptiva;

Vivência em negociação de débitos em diferentes estágios de inadimplência;

Conhecimento em conciliação financeira e conferência de extratos;

Experiência com sistemas ERP (ex.: TOTVS, SAP ou similares);

Noções básicas de contabilidade ou rotinas financeiras;

Experiência em empresas de serviços, saúde, educação ou instituições filantrópicas.

Requisitos complementares:

Familiaridade com indicadores de cobrança (inadimplência, recuperação de crédito);

Capacidade de registrar e acompanhar acordos de forma organizada;

Perfil analítico para apoio em controles financeiros e relatórios simples;

Boa digitação e facilidade no uso de sistemas